Evangelismo tecnológico
En el blog How to change the world de Guy Kawasaki me entero de que acaba de ser creada en Silicon Valley Gnote (global network of technology evangelists), una nueva organización de evangelistas de la tecnología que tiene su primer congreso mañana 4 de diciembre. Guy Kawasaki ya había enunciado los principios fundamentales del evangelismo en su artículo The Art of Evangelism. Los pongo a continuación por si pueden ser útiles a la tribu de tecnoevangelistas (dinamizadores TIC, linux predicadores, wiki animadores, blog entusiastas, ...) del mundo hispano:
- Tener una buena causa. El punto de partida de todo evangelismo es tener una buena causa, un producto o servicio que mejora la vida de la gente, que soluciona problemas o perpetúa las cosas buenas.
- Amar la causa. El evangelismo es una forma de vida. Significa que el evangelista ama totalmente el producto y lo ve como un modo de traer "buenas noticias". El amor a la causa es el segundo punto determinante de más importancia para el éxito de un evangelista -tras la calidad de la causa misma. No importa lo buena que sea la persona, si no ama la causa, no puede ser un buen evangelista.
- Busca agnósticos, ignora a los ateos. Un buen evangelista suele ser capaz de saber rápidamente qué gente puede entender y simpatizar con su causa. Si no es así, no pierdas el tiempo. Es muy difícil convertir a alguien a una nueva religión (o producto, o servicio -o concepción pedagógica). Es mucho más fácil convertir a una persona que no tenga firmes convicciones sobre la bondad o maldad del producto.
- Localiza el dolor. Por muy revolucionario que sea el producto, no lo describas utilizando términos a la moda como "revolucionario" o "cambio de paradigma". La gente no compra "revoluciones". Compran "aspirinas" que alivien el dolor o "vitaminas" que sirvan de complemento a sus vidas.
- Permite que la gente haga pruebas. Di a la gente: "Pensamos que usted es inteligente. Por tanto, no vamos a insistir machaconamente para convertirle en adepto. Pruebe nuestro producto, llévelo a casa, descárguelo, y después decida si le va bien." Una prueba tiene mucha más fuerza que un anuncio.
- Aprende a hacer una buena demostración. No se puede ser evangelista si no se es capaz de hacer una buena presentación del producto y demostrar sus cualidades.
- Proporciona un primer paso que sea seguro. El camino para adoptar una nueva causa puede ser resbaladizo. No debería haber grandes barreras, como tener que cambiar toda la infraestructura. Por ejemplo, un primer paso seguro para ganar un adepto al evangelismo ecologista no sería pedir que se encadene a un árbol el primer día; se puede proponer que empiece a reciclar o darse duchas más cortas.
- Ignora el pedigree. Los buenos evangelistas no son orgullosos. No se fijan en la gente con grandes títulos o gran reputación. De forma franca, se reunirán con, y ayudarán a, cualquiera que entienda la causa y desee colaborar.
- Nunca mientas. Muy simple, mentir no sólo está mal moral y éticamente, también consume mucha energía, porque si se miente, entonces es necesario recordar en qué y cuándo se mintió. Si uno siempre dice la verdad, entonces no hay nada que recordar. Los evangelistas conocen bien su material, por tanto nunca tienen que mentir para ocultar su ignorancia.
- Recuerda a tus amigos.
3 comentarios:
Están muy bien estos mandamientos, José Luis. Los cumpliré como buen evangelizador que soy de Linux, los blogs y las TIC en general. Espero que me sirvan para atraer a más gente al nuevo Paraíso. :-)
Amén, hermano.
Por si sirve, Guy Kawasaki fue Evangelista jefe de Apple (creo que ese era el cargo). De hecho, sigue recomendando Macs a todo el que se le pone por delante y, si no me equivoco, es todavíá Apple Fellow (un reconocimiento que hace la empresa a personajes relevantes que usan Mac).
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